Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Dernière mise à jour : Juin 2026 La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et de la plateforme Come & Bloome sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. 1. Données collectées Lors de l’utilisation du site ou de la plateforme, certaines données peuvent être collectées : * nom et prénom, * adresse email, * informations de connexion, * données de commande et de paiement, * données de navigation, * échanges via formulaires de contact ou emails. 2. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre : * de la gestion des commandes, * de l’accès aux contenus et programmes, * de l’envoi d’emails d’information, * du support client, * de l’amélioration de l’expérience utilisateur, * des statistiques de fréquentation du site. 3. Protection des données Come & Bloome met en œuvre les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Les informations personnelles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. 4. Paiements Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via la plateforme Stripe. Come & Bloome n’a jamais accès aux données bancaires complètes des utilisateurs. 5. Cookies Le site peut utiliser des cookies afin : * d’améliorer la navigation, * mesurer l’audience, * analyser l’utilisation du site, * personnaliser l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut modifier ses préférences de cookies directement depuis son navigateur. 6. Durée de conservation Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des services proposés et aux obligations légales applicables. 7. Droits des utilisateurs Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose : * d’un droit d’accès, * de rectification, * de suppression, * d’opposition, * et de limitation du traitement de ses données. Toute demande peut être adressée à : elodie@commeandbloome.fr 8. Hébergement et outils utilisés Le site et certains contenus sont hébergés via des services tiers pouvant traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, paiement, emailing, statistiques). 9. Contact Pour toute question relative à la confidentialité ou aux données personnelles : elodie@comeanbloome.fr