Conditions d'abonnement

CONDITIONS D’ABONNEMENT - COME & BLOOME Dernière mise à jour : Juin 2026 1. Présentation Les présentes Conditions d’Abonnement régissent les accès payants proposés par Come & Bloome via sa plateforme digitale et son application. Les abonnements permettent d’accéder à différents contenus de yoga, bien-être, programmes, vidéos replay, lives et contenus exclusifs selon l’offre choisie. 2. Offres d’abonnement Come & Bloome propose plusieurs formules d’abonnement pouvant inclure : * abonnement mensuel, * abonnement trimestriel, * abonnement annuel, * période d’essai gratuite de 7 jours. Les tarifs affichés sur le site sont indiqués en euros TTC. 3. Période d’essai gratuite Certaines offres peuvent inclure une période d’essai gratuite de 7 jours. À l’issue de cette période : * l’abonnement démarre automatiquement, * le montant correspondant à la formule choisie est prélevé automatiquement, * sauf résiliation effectuée avant la fin de l’essai. Les prélèvements suivants sont ensuite effectués automatiquement : * chaque mois à la date de souscription pour un abonnement mensuel, * tous les 3 mois à la date de souscription pour un abonnement trimestriel, * chaque année à la date de souscription pour un abonnement annuel. Exemple : Si un utilisateur souscrit le 5 mai avec une période d’essai de 7 jours, le premier prélèvement sera effectué le 12 mai puis les prélèvements suivants auront lieu automatiquement à cette même date selon la formule choisie. L’utilisateur peut résilier à tout moment pendant la période d’essai afin d’éviter tout prélèvement. 4. Renouvellement automatique Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période : * mensuelle, * trimestrielle, * annuelle, sauf résiliation effectuée avant la date de renouvellement. 5. Résiliation L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace membre ou en contactant : elodie@comeandbloome.fr La résiliation met fin au renouvellement automatique de l’abonnement. L’accès à la plateforme reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement ne sera effectué pour une période d’abonnement déjà commencée. 6. Accès à la plateforme L’abonnement donne accès aux contenus inclus dans l’offre sélectionnée. Les accès sont : * personnels, * non partageables, * non transférables. Come & Bloome se réserve le droit de suspendre ou supprimer un accès en cas : * de fraude, * de partage de compte, * d’utilisation abusive de la plateforme. 7. Modification des contenus Les contenus disponibles sur la plateforme peuvent évoluer à tout moment. Come & Bloome peut : * ajouter de nouveaux contenus, * modifier certains programmes, * supprimer certains contenus, * faire évoluer l’organisation de la plateforme. 8. Interruption ou maintenance Come & Bloome ne pourra être tenu responsable en cas : * d’interruption temporaire, * maintenance, * bug technique, * problème de connexion, * indisponibilité momentanée de la plateforme. 9. Responsabilité Les contenus proposés sont destinés au bien-être et à la pratique personnelle. Chaque utilisateur pratique sous sa propre responsabilité et s’engage à adapter les exercices à son niveau physique. Come & Bloome ne pourra être tenu responsable d’une blessure, d’un accident ou d’un dommage lié à la pratique des contenus proposés sur la plateforme. 10. Paiement Les paiements sont sécurisés via la plateforme Stripe. En souscrivant à un abonnement, l’utilisateur autorise les prélèvements automatiques correspondant à la formule choisie. 11. Modification des tarifs Come & Bloome se réserve le droit de modifier les tarifs des abonnements à tout moment. Toute modification tarifaire n’impactera pas un abonnement déjà en cours avant son prochain renouvellement. 12. Données personnelles Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site. 13. Absence de garantie de résultat Come & Bloome ne garantit aucun résultat physique, esthétique ou sportif spécifique. Les progrès et résultats dépendent notamment : * de la régularité de la pratique, * de l’implication personnelle, * de la condition physique de chaque utilisateur, * et de nombreux facteurs individuels indépendants de la plateforme. 14. Défaut de paiement En cas d’échec de paiement ou d’impossibilité de prélèvement, Come & Bloome se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès à la plateforme jusqu’à régularisation de la situation. 15. Droit applicable Les présentes Conditions d’Abonnement sont soumises au droit français. 16. Contact Pour toutes questions : elodie@comeandbloome.fr